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Agência de marketing TOTVS SM e Incandescente: a sua melhor escolha

A TOTVS é referência em tecnologia para negócios e, ao longo dos anos, expandiu seu portfólio para além da gestão empresarial, tornando-se também uma peça-chave no mercado de business performance. Com a aquisição da RD Station, a empresa fortaleceu ainda mais sua atuação em marketing e vendas, oferecendo soluções robustas para automação, CRM, marketplace e […]

A importância da definição dos arquétipos na criação de uma estratégia de marketing

No mundo hiperconectado em que vivemos, onde a informação circula rapidamente e a concorrência no ambiente digital é feroz, marcas que desejam se destacar precisam ir além de simples campanhas publicitárias.  É aqui que entra um conceito poderoso e, muitas vezes, subestimado: os arquétipos. Mais do que um conceito psicológico, eles representam uma estratégia valiosa […]

O Service Level Agreement (Acordo de Nível de Serviço) é um compromisso formalizado entre diferentes áreas de uma empresa

SLA de Marketing e Vendas: saiba como fazer na prática

O sucesso de uma empresa depende de diversas áreas trabalhando em sintonia, cada uma com suas metas e responsabilidades bem definidas. No entanto, quando esses setores operam de forma isolada, problemas como desalinhamento de expectativas e perdas de oportunidades tornam-se rotina.  Para evitar esses desafios, é essencial ter como instrumento de mediação o SLA de […]

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